Una visión general de todas las características de los distintos Hubs

No siempre está claro cuáles son las diferencias entre las características de cada producto individual de HubSpot. Especialmente cuando ya tienes cierto software de HubSpot puede ser difícil evaluar lo que otros Hubs pueden añadir a tus funcionalidades existentes.

Por ejemplo, Sales Professional ya ofrece acceso a la automatización del flujo de trabajo, por lo que ya no es necesario tener Marketing Professional para esta funcionalidad específica; ¿podría ser que Marketing Starter ya cumpla con los requisitos de tu organización?

¿O sabías que hay bastante solapamiento entre los Hubs de HubSpot Marketing y CMS con características como los chatbots, las páginas de aterrizaje y las herramientas de SEO y de blog, pero que depende mucho del nivel de Hub que tengas los límites de cada una de esas características?

Para ayudarte a entenderlo todo, hemos creado una herramienta que te permite crear comparaciones de sus productos para ayudarte a ver qué combinación es la mejor para tu negocio. De este modo, puedes evitar pagar innecesariamente por funcionalidades que ya tienes.

La herramienta de comparación de funcionalidades de HubSpot

Cuando consideres las soluciones de Hubspot, te ayudará a entender qué funcionalidades están disponibles con cada nivel de cada software Hub. Regularmente nos encontramos con empresas que no tienen muy claro qué nivel de los diferentes softwares de HubSpot se adapta mejor a las necesidades de su negocio en ese momento. La cosa se complica aún más cuando una empresa ya tiene algunos Hubs, por ejemplo un Hub Profesional de Ventas o de Marketing, y quiere ampliar a un Hub Profesional o Starter de otra disciplina. El solapamiento de funcionalidades entre los dos Hubs hace que sea difícil entender exactamente lo que obtendrás al adquirir el nuevo Hub.

The HubSpot Features Comparison Tool enables you to compare the features of the main Hubspot software Hubs, so you can make an informed purchasing decision. It allows you to filter and compare the functionality of the most common Hubspot software products, so you can see what features are available on each Hub, and what each Hub offers uniquely as compared to your existing tech stack of HubSpot software.

La cosa se complica aún más cuando una empresa ya tiene algunos Hubs, por ejemplo un Hub Profesional de Ventas o de Marketing, y quiere ampliar a un Hub Profesional o Starter de otra disciplina. El solapamiento de funcionalidades entre los dos Hubs hace que sea difícil saber exactamente lo que obtendrás al adquirir el nuevo Hub.

Utilizar la herramienta para resaltar las diferencias entre Hubs

Hemos creado una herramienta de comparación que te ayuda a obtener esta visión general: tiene en cuenta las funcionalidades que ya tienes y muestra sólo las funcionalidades adicionales que se añadirán de los nuevos Hubs que selecciones. De esta manera, sabrás lo que incluye cada nivel del software de HubSpot, y qué Hubs te darán una funcionalidad extra.

Dentro de la herramienta, puedes marcar los Hubs que ya tienes (si los hay, de lo contrario utiliza las funcionalidades de las herramientas gratuitas como base de comparación), y los Hubs que estás comparando, por ejemplo, si quieres saber la diferencia entre los niveles Sales Starter y Pro en comparación con las funcionalidades que ya tienes, selecciona ambos y el resumen de funcionalidades abajo mostrará para cada uno por separado qué funcionalidades únicas añadirán a tus Hubs actuales.

En base a tu selección, la herramienta de comparación de funcionalidades de HubSpot muestra todas las funcionalidades de los Hubs que posees en la parte izquierda de la pantalla. Estos no están deduplicados y se indican por Hub. A la derecha, encontrarás las funcionalidades únicas que se añadirán a tu pila tecnológica junto con las funcionalidades que ya posees en tus Hubs actuales. Estos sí están deduplicados, lo que significa que la herramienta sólo muestra las funcionalidades únicas que aún puedes añadir a tu pila tecnológica comprando los niveles seleccionados de cada Hub.

Esto te da una visión clara de las funcionalidades específicas que se añadirán, y entonces puedes tomar una decisión bien informada sobre si la actualización a niveles superiores o la expansión a más Hubs merece la pena para tu organización de marketing y ventas.

También hemos añadido, aunque con bastante ligereza, una calificación a cada funcionalidad sobre el grado de impedimento que suponen sus límites en cada nivel. Por ejemplo, el branding de HubSpot en cada una de tus comunicaciones es en muchos casos un no-go, pero el límite en el número de listas de contactos que puedes crear es realmente sólo teórico. A partir de estas indicaciones, puedes obtener una rápida visión general de las funcionalidades que quieres ampliar para saber cuáles son los límites exactos, sin verte abrumado por la abundancia de funcionalidades correspondientes entre los diferentes Hubs.

Para los frikis: cómo funciona la hoja de cálculo

Consulta de las funcionalidades de los Hubs

La página oculta «Características de HubSpot por Hub» enumera las funcionalidades de los distintos Hubs en las columnas A:I. Desde la celda L1, estas columnas se transponen con la fórmula:

=transpose(A:I)

Esta transposición hace que las funcionalidades aparezcan en filas en lugar de en columnas, lo cual es necesario para la consulta que vamos a realizar en el siguiente paso para recuperar las funcionalidades pertenecientes a los Hubs seleccionados. Para ser sinceros, podríamos haber puesto las funcionalidades en filas de inmediato, pero nos pareció mucho más fácil trabajar en las columnas nosotros mismos y luego dejar que la hoja de cálculo realizara la transposición.

Para recuperar las funcionalidades de HubSpot en nuestra herramienta de comparación, vamos a ejecutar la misma consulta dos veces. En primer lugar, vamos a recuperar las funcionalidades de los Hubs que hemos marcado y que ya tenemos. Lo haremos en la celda B24:

=TRANSPOSE(QUERY('-HubSpot features per Hub-'!K1:BW9; "SELECT L, M, N, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z, AA, AB, AC, AD, AE, AF, AG, AH, AI, AJ, AK, AL, AM, AN, AO, AP, AQ, AR, AS, AT, AU, AV, AW, AX, AY, AZ, BA, BB, BC, BD, BE, BF, BG, BH, BI, BJ, BK, BL, BM, BN, BO, BP, BQ, BR, BS, BT, BU, BV, BW where K = TRUE" ))

Esta fórmula toma todas las funcionalidades de la página anterior para las que la casilla de verificación de la columna K está marcada (las celdas de la columna K son una referencia directa a las casillas de verificación de la página de la herramienta de comparación). Las funcionalidades se transponen de nuevo (porque, sí, nos gusta más en columnas), y la consulta recoge el contenido de cada una de las columnas que contienen funcionalidades y las muestra aquí en nuestra Herramienta de Comparación.

Normalmente, esta fórmula rellena todas las columnas desde la primera celda hacia la derecha hasta que no hay más contenido que mostrar. Sin embargo, en aras de la visión general de esta herramienta, pedimos a los usuarios que no marquen más de tres casillas de verificación, para que no se produzca un desbordamiento de las columnas en las que se muestran las funcionalidades a comparar (no obstante, una cuarta aún cabría más o menos).

Esta fórmula también asegura que no hay una referencia fija a un rango específico, es decir, no importa qué Hub se seleccione, el primero estará en la primera columna, y el siguiente en la columna inmediatamente siguiente y así sucesivamente.

Desduplicación de las funcionalidades existentes y consulta de las que se van a adquirir

Dado que es posible que haya funcionalidades en nuestra pila tecnológica actual que aparezcan varias veces, vamos a deduplicarlas. Lo hacemos fuera de la vista normal de la herramienta de comparación en las columnas ocultas a la derecha. En la celda M2, ejecutaremos la siguiente fórmula:

=UNIQUE(FLATTEN(A17;B25:B508;C25:C508;D25:D508;E25:E508))

Esta fórmula garantiza al mismo tiempo que todas nuestras funcionalidades estén ordenadas en la misma columna y sólo aparezcan una vez.

Junto a esta lista de funcionalidades únicas, vamos a ejecutar la misma consulta que hicimos para las funcionalidades que poseemos, pero esta vez para los Hubs que hemos seleccionado y que queremos comparar y posiblemente adquirir:

=TRANSPOSE(QUERY('-HubSpot features per Hub-'!J2:BW9; "SELECT L, M, N, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z, AA, AB, AC, AD, AE, AF, AG, AH, AI, AJ, AK, AL, AM, AN, AO, AP, AQ, AR, AS, AT, AU, AV, AW, AX, AY, AZ, BA, BB, BC, BD, BE, BF, BG, BH, BI, BJ, BK, BL, BM, BN, BO, BP, BQ, BR, BS, BT, BU, BV, BW where J = TRUE" ))

Esta consulta toma las funcionalidades de la otra página de la misma manera, pero esta vez para los Hubs cuya casilla está seleccionada como a añadir. Para ello, cambiamos la declaración a ‘where J = True’ y también ajustamos el rango de la consulta.

Devolución de funcionalidades únicas deduplicadas que pueden ser añadidas a nuestra pila tecnológica

Por último, queremos que los nuevos Hubs seleccionados muestren sólo las funcionalidades que aún no están en nuestra pila tecnológica actual. Para ello, utilizamos la siguiente fórmula en las celdas G24, H24 e I24 (nota que para las tres celdas cambia la columna a la que se refiere):

=FILTER(UNIQUE(O:O);COUNTIF(M:M;UNIQUE(O:O))=0)

Esta fórmula compara la lista previamente creada de funcionalidades deduplicadas que ya tenemos (en la columna M), y devuelve sólo las funcionalidades de los Hubs seleccionados que no están en esta lista. De este modo, nos deshacemos de todas las funcionalidades innecesarias que ya tenemos, y queda una visión mucho más clara de lo que realmente obtenemos al adquirir un nuevo Hub.